自然には、人のこころとからだに働きかける不思議な力があります。
森の香りには人の心を癒し、リラックスさせる力があります。
せせらぎの音には心を穏やかにし、優しい気持ちにさせる力があります。
満天の星空には未来を想い、希望を感じさせる力があります。

白馬コルチナリゾートは、自然豊かな森に囲まれたリゾートです。
緑にあふれ、小川や池が生命を育んできた自然の森です。
この生命を育む豊かさこそが、森のもつ不思議な力なのです。

昔から、そんな森には妖精が住んでいると言われ、訪れる人を幸せにするそうです。
森を歩くだけで生命力が満ちてきて、
元気になれるのはその妖精の力だと信じられていたのです。
お客様には、そんな妖精が住む美しい森と触れ合うことで、
自然の力を感じ、日常の中で失われていたさまざまな感覚を研ぎ澄まし、
心の癒しを体験していただきたい、と願うのです。

【２５７】は、ホテルグリーンプラザ白馬にある客室の数。
妖精が住む森と、西洋のおとぎ話に登場するお城のような赤い三角屋根のホテルを舞台に、
毎日２５７話のステキな旅物語（ファンタジー）がつむがれているのです。
２５７室すべてのお客様それぞれが、【ファンタジーの主人公】として、
一生の想い出となる素晴しい旅物語を体験していただけたら･･･。
私たちは物語の登場人物の一人として、
お客様と共にファンタジーを完成させるお手伝いができたら・・・。
【２５７ファンタジー】は、そう願う私どもの
「ホスピタリティーメッセージ（おもてなしの心）」そのものなのです。

白馬コルチナリゾートは今年、２０周年の節目を迎えます。
これからも私たちは、美しく豊かな森のリゾートとして
【おもてなしのこころ】を大切に、お客様をお迎えいたします。